Viele Inhaberinnen und Inhaber von KMU mag es überraschen, und manche sind nicht darauf vorbereitet: Die ganze Welt hat sich ins Internet verlagert, besonders während der Pandemie. In diesem Beitrag stellen wir die wichtigsten Gründe vor und zeigen, wie ein Onlineshop Ihr Geschäft sofort wachsen lässt und Ihren Umsatz steigert.
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Warum sich ein eigener Onlineshop für Sie lohnt
Mit einem Onlineshop können Sie:
- Kundinnen und Kunden per E-Mail registrieren
- Kundinnen und Kunden auf Ihre Social-Media-Kanäle lenken
- Mit Inhalten wie Blogbeiträgen und Videos eine Beziehung aufbauen und Mehrwert bieten
- Mit Gutscheinen dafür sorgen, dass Kundinnen und Kunden wiederkommen
Suchen Sie nach einer bewährten Möglichkeit, den Umsatz Ihres Unternehmens zu steigern ? Ob Detailhandel, Restaurant oder Vape-Shop – ganz gleich, in welchem Markt Sie tätig sind: Ohne einen e-commerce website verschenken Sie bares Geld. Und zwar aus folgenden Gründen.
Besseres Suchmaschinenmarketing
Als Betreiberin oder Betreiber einer eigenen Website können Sie eine Reihe von Marketingmassnahmen nutzen, die Ihnen auf einer Verkaufsplattform nicht zur Verfügung stehen.
So können zum Beispiel SEM und SEO neue Kundinnen und Kunden gewinnen und mehr Besucher in Ihren Onlineshop bringen. Sie optimieren Ihre Website für die Suche in Suchmaschinen wie Google, statt nur für die Suche innerhalb einer Verkaufsplattform.
Mit einem eigenen Onlineshop können Sie Blogbeiträge und Videos nutzen, um Leads zu generieren, mehr Besucher auf Ihre Website zu bringen und die Beziehung zu Ihren bestehenden Kundinnen und Kunden zu stärken.
Make Money Online
In jedem Unternehmen ist die Rechnung einfach: Je mehr Orte es gibt, an denen Sie Ihre Dienstleistungen und Produkte anbieten, desto grösser sind Ihre Verkaufschancen. Mit einem Onlineshop erschliessen Sie eine ganz neue Einnahmequelle.
Wer kauft online ein? Aktuelle Studien zeigen:
Generation X und Millennials: Diese Generationen verbringen pro Woche 50 % mehr Zeit mit Onlineshopping als ältere Generationen.
Alle Regionen: Wer in grösseren Städten online einkauft, gibt in Onlineshops mehr Geld aus als Kundinnen und Kunden in der Agglomeration.
Rund um die Uhr geöffnet
In Ihrem eCommerce können Kundinnen und Kunden jederzeit einkaufen. Sie können Ihr Sortiment durchsuchen, prüfen, ob ein bestimmter Artikel wieder verfügbar ist, und vieles mehr, selbst wenn Ihr Geschäft längst geschlossen hat und die Lichter aus sind.
Tiefere Personalkosten
Wenn Sie Abläufe beschleunigen und einen Teil des Verkaufs ins Internet verlagern, können Sie Ihre Personalkosten senken.
Übernimmt Ihr Onlineshop Aufgaben, die sonst Mitarbeitende erledigen, brauchen Sie weniger Personal. Mit weniger Angestellten sinken Ihre Lohnkosten, und ein grösserer Teil Ihres Umsatzes bleibt als Gewinn übrig.
Mehr Markenbekanntheit und Kundentreue
Wiederholungskäufe sind der Traum aller Verkäufer und einer der wichtigsten Gründe für das Wachstum im E-Commerce. An bestehende Kundinnen und Kunden zu verkaufen, ist viel einfacher und rund 20 % kosteneffizienter, als neue zu gewinnen. Wenn Sie über Ihre eigene Website verkaufen, haben Sie mehr Möglichkeiten, neue Kontaktpunkte mit Ihren Kunden zu schaffen und sie zu Wiederholungskäufen zu bewegen.
Ein Onlineshop mit Ihrer eigenen Marke
Mit einem Onlineshop in Ihrem eigenen Markenauftritt bauen Sie sich einen Kundenstamm auf: Menschen, die Ihnen vertrauen, Ihre Produkte gut kennen und Sie ihren Freunden und ihrer Familie weiterempfehlen.
Mit einem eigenen Onlineshop wird Ihr Markenauftritt verlässlicher, denn Sie haben einen klar definierten, fokussierten Online-Auftritt, der Ihre Kundinnen und Kunden gezielt führt.
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